Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Vendeur
Delaa Cynthia - Facyne
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 83037074800022
Adresse : 1, Allée André Ampère 93110 Rosny sous bois
Email : contact@jumuatime.com
2. Produits vendus
Jumua Time commercialise des ressources numériques pédagogiques (fiches, coloriages, kits imprimables) sous forme de fichiers PDF téléchargeables. Les ressources sont accessibles dans la boutique à l'adresse jumuatime.com/ressources.html.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable — article 293 B du CGI.
4. Commande et paiement
Le paiement est effectué en ligne via Stripe, plateforme sécurisée (SSL, 3D Secure). Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB).
La commande est confirmée à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée.
5. Livraison des ressources numériques
Les ressources sont livrées immédiatement après paiement par email sous forme de lien de téléchargement sécurisé, valable 24 heures. En cas de problème de livraison, contactez-nous à contact@jumuatime.com.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement et dont le téléchargement a commencé avec l'accord exprès du consommateur.
En effectuant votre achat, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation dès l'accès au téléchargement.
7. Propriété intellectuelle
Les ressources achetées sont destinées à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, redistribution ou revente est strictement interdite.
8. Liens affiliés Amazon
Certains liens vers des livres sur Amazon.fr sont des liens affiliés (programme Amazon Partenaires, tag : jumuatime-21). Jumua Time peut percevoir une commission sur les achats effectués via ces liens, sans surcoût pour l'acheteur. Cela aide à financer la plateforme.
9. Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation : contact@jumuatime.com.
Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.